Ошибка 3194 – нередкий гость, с которым сталкиваются пользователи, выполняя восстановление Apple-устройства через iTunes. Как привило, ошибку можно достаточно просто решить в домашних условиях, не прибегая к помощи сервисного центра.
Итак, ваш iPhone, iPad или iPod Touch подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, чтобы произвести восстановление устройства. Но ее завершить не удается, т.к. iTunes отображает неизвестную ошибку с кодом 3194.
Как правило, существует несколько причин возникновения этой неприятной ошибки:
1. на компьютере установлена устаревшая версия iTunes;
2. Файл hosts перенаправляет не на сервера Apple;
3. Процедура восстановления была заблокирована антивирусом.
Как устранить ошибку 3194?
1. Обновите iTunes до актуальной версии. Для этого лучше всего полностью переустановить программу.
Удаляйте iTunes не стандартными средствами Windows, а с помощью программ-деинсталляторов, например, CCleaner. Это позволит удалить всю информацию, которая программа могла оставить за собой на компьютере.
После полного удаления загрузите новую версию iTunes по ссылке в конце статьи и установите на компьютер.
2. Проверка файла hosts. Если после установки обновлений ошибка так и не была устранена, тока стоит просмотреть файл hosts.
Для этого откройте проводник Windows и выполните переход к следующей папке: WindowsSystem32driversetc.
Найдите файл hosts и произведите его открытие с помощью стандартной программы «Блокнот».
Отыщите в файле строку, содержащую «gs.apple.com» и удалите ее или поставьте сразу перед записью «#» (без кавычек), чтобы данная строка больше не учитывалась. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки.
3. Проверка антивируса. Такая причина ошибки 3194 возникает крайне редко, но упомянуть о ней все же стоит.
Для этого необходимо зайти в настройки вашего модема и отключить фильтрацию TCP/IP. Следом необходимо на время отключить работу антивируса и повторить попытку восстановления устройства.
Как правило, это основные действия, которые вы сможете выполнять в домашних условиях для устранения ошибки 3194. В некоторых случаях ошибка 3194 может смениться другим кодом. При таком раскладе вам необходимо убедиться, что вы используете оригинальный кабель, а также загрузить актуальные версии прошивок, которые подписывает Apple.
