Внезапное появление BSOD или как его еще называют, синего экрана смерти нередко вызывает настоящую панику у начинающих пользователей. На самом деле падение в BSOD совсем не обязательно означает поломку компьютера или выход операционной системы из строя.
Синий экран смерти это скорее реакция на какую-то неполадку, мешающую нормальной работе системы. Стоит ее только устранить, как компьютер вновь начнет работать без каких-либо сбоев. Но чтобы это стало возможным сначала нужно её идентифицировать.
Причины появления BSOD весьма многообразны, но, как правило, большая часть из них связана с неполадками оборудования и некорректно работающими драйверами. BSOD так же могут вызывать неправильно работающие программы, имеющие доступ к ядру операционной системы.
В некоторых случаях устранение ошибок BSOD решается банальным удалением сбойной программы или обновлением драйвера. В других случаях может потребоваться замена или ремонт оборудования.
Так или иначе, чтобы максимально точно определить причину появления синего экрана смерти необходимо установить источник проблемы. Для этого совсем не обязательно обращаться в сервисный центр. Что касается реального устранения проблемы, тут всё зависит от характера неполадки, так что не исключено, что обратиться за помощью к специалистам вам все-таки придется.
Итак, что же представляет собой экран смерти в Windows? Обычно это темно-синий фон с техническим описанием ошибки, а так же её названием, кодом и указанием на файл, ее вызвавший.
В Windows 8 экран BSOD стал менее отталкивающим, но в то же время менее информативным, однако самое главное всё же осталось, а именно название и код ошибки. Если вам удастся найти их описание, считайте полдела сделано. В Windows 8 сообщение BSOD ограничивается одним названием, но и этого может оказаться достаточно, чтобы определить источник проблемы.
Найти описание ошибок BSOD можно на специализированных сайтах, например на bsodstop.ru. Там вы найдете довольно таки внушительный список ошибок с указанием названия и 16-ричного кода. К каждой ошибке прилагается более или менее подробное описание причины возникновения, а также способ её устранения.
Сайт с кодами ошибок: http://bsodstop.ru
Итак, будем считать, что как получить первичную информацию об ошибке мы уже знаем. Только вот незадача, при падении в BSOD Windows тут же перезагружается, так что пользователь просто не успевает рассмотреть описание и код ошибки. Чтобы система не перезапускалась автоматику нужно отключить. Для этого выполняем команду sysdm.cpl, в открывшемся окошке переключаемся на вкладку «Дополнительно» и в параметрах снимаем галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку». При этом также убедитесь, что напротив пункта «Записать события системный журнал» установлено галочка.
В случае возникновения ошибки данные будут записаны в специальный файл дампа, который даже очень может пригодиться вам или специалистам, которым вы доверяете свой компьютер. Для расшифровки файлов дампов BSOD можно воспользоваться специальной утилитой BlueScreenView. С её помощью вы сможете узнать не только название и код ошибки, но и её параметры, проблемный системный файл, тип вызвавшего её устройства, а также его версию, данные производителя и т.д. Распространяется утилита BlueScreenView бесплатно, установки не требует. Рассчитана она на опытных пользователей, но также может пригодиться и новичкам.
Скачать BlueScreenView: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Итог
Собственно это всё, что касается определения названия и кода ошибки BSOD. После же того как они были определены найти описание ошибки не составит особого труда.
К сожалению, единого алгоритма, который позволил бы устранять все типы ошибок BSOD, не существует. Как мы уже сказали, причины появления синего экрана смерти могут быть весьма разнообразны, следовательно, каждая из них может требовать сугубо индивидуального подхода.
Так что если вам не ясны причины возникновения неполадки или вы не уверены своих силах, диагностику и устранение синего экрана смерти лучше доверить специалистам.
Полезная статья для пользователей которые не могут выявить проблему вызывающую тот или иной BSOD. BlueScreenView сам использую уже очень долгое время.